1.簽收後多久到澳？

一般是当天15时前簽收的快递，第二個工作天可到达澳门，假日或查车除外。

2.如有我很不滿需要投訴或求助無門該怎麼辦？

我們非常在乎客人的意見與認同，如果有問題店員解決不了，请联系客服，我們會妥善处理。

3.為什麼淘寶上明明簽收了，你們的網站還未上架？

因為在快递普遍會因為工作方便，預先簽收，所以有時候淘寶簽收了並不等於真的到了我們倉庫。

4.    关于货物存放时间问题。

由於店面面積不大，如果大批快遞堆積，會影嚮日常營運，擺在外面學校不允許，希望客人體諒。请尽快取件，快递存放期限1个月，过期未取店铺视作弃件处理，寒暑期请联系客服登记保存。

5.如何取得微信通知?

先關注我們的官方帳號，然後在微信內部選擇微信登入，輸入一次帳號密碼，以後就可以不用再輸入帳號密碼，即使自動登出，仍可收到到貨通知，直接按微信登入就可以一鍵登入。

6.吉吉代收的营业时间？

周一至周六的下午12：00-21：00。（节假日除外）

7.吉吉代收可以通过哪些渠道邮寄？

代收地址只可寄常规快递公司（四通一达，京东，顺丰等）的快件，如涉及外卖、达达、不常见物流的配送请提前联系客服咨询，否则导致物品配送异常或丢失概不负责。

8.吉吉代收的店铺位置？

驛站地址：

J座店铺位于澳門科技大學P座宿舍樓對面J3吉吉代收

O座店铺位于澳门科技大学O座侧后方O01吉吉代收

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更新日期: 14-8-2023